数据权利与访问更正请求
生效日期:2026 年 3 月 25 日
本页说明您可以如何就 OmniRouters 持有的个人信息提交访问、更正及相关请求。本页应与《隐私政策》和《个人信息收集声明(PICS)》一并阅读。
1. 您可能享有的权利
在适用法律允许的范围内,您可能有权:
- 访问、获取或复制我们持有的与您相关的个人信息
- 更正、补充或更新不准确、不完整的信息
- 在符合法律规定的情况下请求删除相关信息
- 撤回同意、限制处理或反对某些处理活动
- 要求我们解释信息处理规则、保存逻辑和共享方式
2. 如何提交请求
请通过以下方式联系我们,并在邮件标题中注明请求类型:
support@omnirouters.com
建议您在申请中提供:
- 您的姓名或账户名称
- 账户绑定邮箱
- 请求类型,例如访问、更正、删除或解释
- 涉及的时间范围、数据类别或页面场景
- 为核验身份所需的必要材料,例如付款凭证、账户截图或其他合理证明
3. 我们的处理方式
在收到完整请求后,我们会:
- 先核验请求人与账户、付款或相关数据的关系
- 评估请求是否适用、是否涉及第三方权益、商业秘密、安全风险或法律限制
- 在适用法律要求的范围内答复您的请求,或说明拒绝、限制或延迟处理的原因
如属于访问或更正请求,我们通常会在收到完整材料后的 40 个日历日内处理或回复;如因请求复杂、资料不足或存在法律限制导致无法在该期限内完成,我们会在适用法律允许的范围内尽快说明原因及后续安排。
4. 可能收取的费用
除适用法律另有规定外,我们一般不会就更正请求收费。对于数据访问请求,如法律允许,我们可能就复制、检索、整理或提供记录所产生的直接且必要成本收取合理费用,并会在处理前向您说明。
5. 我们可能拒绝或限制处理的情形
在适用法律允许的范围内,如出现以下情形,我们可能拒绝、延后或限制全部或部分请求:
- 无法合理核验请求人身份或授权关系
- 请求明显重复、过度、恶意或超出合理范围
- 涉及其他个人隐私、商业秘密、系统安全或调查保密需要
- 法律、监管、司法程序或合同义务要求保留相关信息
- 请求涉及我们无法合法删除、修改或披露的记录
6. 联系方式
如您希望提交请求或对处理结果有疑问,请联系:
- 技术支持:
support@omnirouters.com - 商务合作:
business@omnirouters.com
