个人信息收集声明（PICS）
生效日期：2026 年 3 月 25 日
本《个人信息收集声明》适用于 OmniRouters 在网站、控制台、联系表单、工单、支付、商务沟通和相关服务场景中，于收集个人信息之时或之前向您提供的说明文件。本声明应与《隐私政策》一并阅读。
1. 收集主体
OmniRouters 由香港智介智能科技有限公司运营，英文名称为 HONG KONG ZHIJIE INTELLIGENT TECHNOLOGY LIMITED，注册地址为 RM 5B 12/F TUNG LEE IND BLD 9 LAI YIP ST KWUN TONG HONG KONG。
2. 我们可能收集的信息
根据具体场景，我们可能收集以下信息：
| 场景 | 可能收集的信息 | 主要用途 |
|---|---|---|
| 注册、登录、账户管理 | 姓名、邮箱、公司名称、登录凭证、验证信息 | 创建账户、身份验证、账户安全 |
| API 与控制台使用 | API Key 信息、项目配置、模型配置、调用日志、资源消耗数据 | 提供服务、计费、故障排查、风控与安全 |
| 工单、联系表单、邮件沟通 | 联系方式、沟通内容、附件、历史支持记录 | 响应支持请求、处理投诉、改进服务 |
| 充值与支付 | 订单信息、支付状态、支付渠道返回信息、账单资料 | 收款、对账、退款处理、风险控制 |
| 网站访问与设备日志 | IP 地址、浏览器类型、设备标识、访问时间、错误日志 | 站点安全、性能优化、审计留痕 |
3. 必填与选填信息
- 标注为必填或为完成特定服务所必需的信息，如账户邮箱、付款核验信息或工单必要材料，通常属于必须提供的信息
- 标注为选填的信息用于帮助我们更高效地为您提供支持、改进体验或完成沟通
- 如您拒绝提供必要信息，我们可能无法为您创建账户、开通服务、处理工单或完成退款审核
4. 收集目的
我们通常基于以下目的收集和使用您的个人信息：
- 提供、运行、维护和优化 OmniRouters 服务
- 创建和管理账户，验证身份并保护账户安全
- 处理支付、退款、对账、税务和风控事项
- 响应技术支持、商务沟通和合规请求
- 调查欺诈、滥用、未授权访问和其他安全事件
- 履行适用法律法规、监管要求和争议处理义务
5. 信息可能转移给谁
在为实现上述目的所必需的范围内，您的信息可能披露或转移给以下类别的接收方：
- 云基础设施、存储、监控和安全服务提供商
- 支付处理机构、银行、清算和风控服务商
- 客服、邮件、工单和商务沟通工具提供方
- 您所选择的第三方模型提供方或相关基础设施服务商
- 审计、法律、合规顾问以及依法有权接收信息的机构
6. 跨境传输
由于 OmniRouters 可能调用境外模型、基础设施或支付服务，您的个人信息可能被传输至香港特别行政区以外的司法辖区。我们会在适用法律要求的范围内采取合理措施保障相关传输的合法性和安全性。
7. 直接营销
除非获得您的同意或适用法律另有允许，我们不会仅因您注册、咨询或使用服务而向您发送推广性质的直接营销信息。如未来涉及直接营销，我们将按照适用法律单独征求同意并提供退订方式。
8. 您的权利
在适用法律规定的范围内，您可请求访问、更正、复制、解释或以其他合法方式行使与个人信息有关的权利。详情请参阅《数据权利与访问更正请求》和《隐私政策》。
9. 联系我们
如您对本声明有疑问或需提交相关请求，请联系：
- 技术支持：
support@omnirouters.com - 商务合作：
business@omnirouters.com