隐私政策

生效日期：2026 年 3 月 25 日

OmniRouters 重视您的个人信息与数据安全。本《隐私政策》说明我们如何收集、使用、存储、共享、保护和处理与您相关的信息，以及您可享有的权利。对于收集时的简要告知，请结合《个人信息收集声明（PICS）》阅读；如需提交访问或更正请求，请参阅《数据权利与访问更正请求》。

OmniRouters 由香港智介智能科技有限公司运营，英文名称为 HONG KONG ZHIJIE INTELLIGENT TECHNOLOGY LIMITED，注册地址为 RM 5B 12/F TUNG LEE IND BLD 9 LAI YIP ST KWUN TONG HONG KONG。

1. 适用范围

本政策适用于 OmniRouters 网站、控制台、API、文档、支持渠道及相关产品与服务。若某项具体服务另有单独的隐私说明或补充条款，则该等说明或条款优先适用。

2. 我们收集的信息

根据您使用的功能和场景，我们可能收集以下类型的信息：

2.1 您主动提供的信息

• 账户信息，例如姓名、邮箱、公司名称、登录凭证或认证信息
• 联系与支持信息，例如您提交的工单、邮件、反馈、沟通记录及附件
• 业务与配置信息，例如 API Key 管理信息、控制台配置、模型设置、接入参数和项目资料
• 支付与交易信息，如您订购付费服务时与订单、账单或付款状态相关的信息

2.2 自动收集的信息

• 设备与日志信息，例如 IP 地址、浏览器类型、设备标识、访问时间、错误日志、操作记录和请求元数据
• 使用信息，例如页面访问记录、功能使用情况、接口调用统计、资源消耗情况和诊断数据
• Cookie、Local Storage 与类似技术产生的信息，用于维持登录状态、偏好设置、安全防护和服务优化

2.3 您通过服务处理的内容

• 您提交至 OmniRouters 的提示词、上下文、输入文本、文件、接口请求内容及其生成结果
• 您在使用支持渠道、控制台或产品能力过程中上传、传输或配置的相关数据

3. 我们如何使用信息

我们可能将上述信息用于以下目的：

• 提供、运行、维护和优化 OmniRouters 服务
• 创建和管理账户、验证身份、授权访问与保障安全
• 响应技术支持、处理投诉、修复故障和改进体验
• 进行计费、对账、支付处理、风险控制与财务管理
• 分析产品使用情况、改进功能、训练规则或提升系统稳定性
• 防范欺诈、滥用、攻击、未授权访问及其他安全风险
• 履行法律义务、监管要求、争议处理和合法权益保护

4. 处理信息的法律基础

在适用法律要求的范围内，我们处理个人信息的法律基础可能包括：

• 为订立或履行合同所必需
• 为履行法定义务所必需
• 基于您的同意
• 为维护我们或第三方的合法权益所必需，但不损害您的合法权利与利益

5. 信息共享与披露

除以下情形外，我们不会向第三方出售您的个人信息：

5.1 服务提供与合作伙伴

我们可能与云服务商、支付机构、安全服务商、客户支持工具提供方、审计或合规顾问共享必要信息，以便提供服务或履行运营职责。

5.2 模型与第三方平台

如果您使用了连接第三方模型或能力的功能，我们可能根据您的选择，将请求内容、提示词、上下文、文件或必要元数据发送给对应的第三方模型提供方或基础设施服务商处理。此类第三方通常会适用其自身的服务条款和隐私规则。

5.3 法律与合规

在符合法律法规、监管要求、法院命令、执法调查或政府机关要求的情况下，我们可能披露相关信息。

5.4 交易与重组

在发生合并、收购、资产转让、重组或类似交易时，相关信息可能作为交易的一部分被转移，但我们会要求接收方继续按照适用法律保护信息。

6. 跨境传输

根据您的位置、所选模型、基础设施部署方式和服务路径，您的信息可能被传输到您所在司法辖区以外的国家或地区。我们将在适用法律要求的范围内采取必要措施，以保障该等跨境传输的合法性和安全性。

7. 信息保存期限

我们会根据实现处理目的所必需的最短期限、合同要求、法律义务、争议处理需求以及安全审计需要，确定信息保存期限。保存期限届满后，我们将依法删除、匿名化处理，或在法律允许范围内停止识别特定个人。

8. 信息安全

我们采取合理的管理、技术和组织措施保护信息安全，包括访问控制、权限管理、日志审计、加密传输、密钥管理、安全监测和备份恢复等措施。但请理解，任何网络或存储系统均无法保证绝对安全。

9. Cookie 与类似技术

我们可能使用 Cookie、Local Storage 或类似技术用于：

• 维持登录与会话状态
• 保存界面偏好和语言设置
• 分析站点使用情况
• 改进性能、安全性和服务体验

您通常可以通过浏览器设置管理 Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用。

10. 未成年人信息

除非适用法律另有允许并已依法获得必要授权，OmniRouters 服务不面向未达到适用法定年龄的未成年人提供。若根据适用法律需要取得监护人同意或其他授权，您应在使用相关服务前确保已依法取得。若我们发现未经合法授权收集了未成年人的个人信息，我们将尽快采取删除或其他适当处理措施。

11. 您的权利

在适用法律规定的范围内，您可能享有以下权利：

• 访问、复制或获取您的个人信息
• 更正、补充或更新不准确的信息
• 删除您的个人信息
• 限制或反对特定处理活动
• 撤回同意
• 要求解释我们的处理规则
• 在符合法律规定的情况下请求数据可携带

如需行使相关权利，您可通过本政策末尾列明的联系方式与我们联系。为保护账户安全，我们可能要求您进行身份验证。

12. 第三方链接与服务

我们的产品、文档或网站中可能包含第三方网站、模型平台或服务的链接。当您访问第三方服务时，其隐私政策与处理规则将适用。我们建议您在使用前仔细阅读相关条款。

13. 政策更新

我们可能因法律法规变化、服务调整或业务升级对本政策进行更新。更新后的版本将在网站、文档或控制台中发布，并在标注的生效日期起生效。若法律要求，我们将以适当方式通知您。

14. 联系我们

如您对本政策或个人信息处理事宜有任何疑问、投诉或请求，可通过以下方式联系我们：

• 运营主体：香港智介智能科技有限公司（HONG KONG ZHIJIE INTELLIGENT TECHNOLOGY LIMITED）
• 注册地址：RM 5B 12/F TUNG LEE IND BLD 9 LAI YIP ST KWUN TONG HONG KONG
• 技术支持：support@omnirouters.com
• 商务合作：business@omnirouters.com